Мастерство межличностной коммуникации

Легко достигайте целей общения, очаровывайте своих собеседников и продвигайте идеи с помощью коммуникации.

Научиться управлять эмоциями в процессе общения. Узнать эффективные приёмы коммуникации в коллективе. Получить рекомендации, как завоевать внимание любого количества людей и передать им суть своего сообщения. Разобраться в тонкостях ведения письменной коммуникации. 

Формат: набор онлайн-квестов, сгруппированных в 4 блока

Объем: 20 академических часов

Документ: сертификат о прохождении

Эксперты: доктора филологических и психологических наук, бизнес-тренеры, психологи и бизнес-консультанты Центра корпоративного обучения и консультирования

Менеджерам по продажам/по работе с клиентами. Научитесь понимать клиента и разбирать истинный смысл того, что он говорит. Усилите свои навыки презентации товаров и услуг.

Руководителям проектов и продуктов. Улучшите коммуникацию с подчинёнными, научитесь применять алгоритмы выдачи корректирующей обратной связи без критики и конфликтов.

Тем, кому в процессе работы нужно много общаться с коллегами. Разберётесь, как взаимодействовать без недопонимания и конфликтов. Получите советы, как общаться так, чтобы вас понимали с полуслова.

• Научитесь понимать свои чувства и чувства собеседника и корректировать общение.

• Измените отношение к себе коллег и руководителей.
  

• Сможете производить на клиентов и партнёров лучшее впечатление.
  

• Разберётесь, как эффективно вести коммуникацию без личных встреч с собеседниками. 

• доступ к программе — 15 000 ₽ на 1 человека;