Поточная разработка курсов для Komatsu

Тип проекта: Поточная разработка курсов

Заказчик
Задача заказчика
Обеспечить сотрудникам компании возможность заниматься обучением в удобное для них время.
Предыстория создания
Вся учебная информация для сотрудников транслировалась в очном формате — на занятиях с преподавателями.
Для подкрепления или полной замены тренингов компания выбрала формат дистанционного обучения в виде электронных курсов.
Цели проекта
Предоставить базовую информацию о техническом обслуживании техники Komatsu механикам центров дистрибьюции.
После успешного обучения механики проводят обслуживание техники под наблюдением.
Предоставить базовую информацию о продукции Komatsu менеджерам по продажам запасных частей, работающих у дистрибьюторов компании.
После успешного обучения менеджеры ориентируются в категориях продукции Komatsu и предлагают клиентам оптимальные решения их задач.
Решение каждой цели — в рамках отдельной линейки курсов
Реализация и методологический подход
Курсы рассказывают об устройстве и обслуживании гидравлических экскаваторов, автогрейдеров, бульдозеров, колесных погрузчиков и самосвалов.
Каждый радел каждого курса — лонгрид с визуализацией материала.
Механик знакомится с техникой безопасности, процедурами технического обслуживания, спецификой работы различных частей оборудования.
Менеджер по продажам знакомится со спецификациями продукции, ее характеристиками и условиями применения.
После каждого раздела — проверочные вопросы или интерактивное задание с обратной связью, которые помогают закрепить изученный материал.
В завершение — итоговое тестирование с передачей результата в СДО.
Руководитель обучения понимает, кто из сотрудников прошел обучение и какой результат получил.
Положительный результат — сотрудника можно рассматривать к допуску на выполнение рабочих обязанностей.
Отрицательный результат — уровень знаний сотрудника требует роста.
Навигация и дополнительные возможности
Каждая тема раздела — якорный объект: при выборе лонгрид прокручивается до нужного места. Пользователь может использовать курс как интерактивную памятку.
Для дополнительного изучения – материалы для скачивания.
Глоссарий, помогающий сориентироваться в технических терминах.
Техническая реализация
- CourseLab 3.1, SCORM-пакет версии 1.2
- Авторские компоненты Лабмедиа
Результаты
Сотрудники компании изучают курсы с июля 2019 года. Курсы входят в комплексную программу обучения технических специалистов.
23
готовых курсов на момент запуска обучения.
6603
общий объем слайдов.
Планы и перспективы
Увеличение базы курсов по различным единицам техники — 19 курсов в разработке.
Формирование отдельной программы обучения для сотрудников отделов продаж.
Форма обратной связи
Нажимая кнопку «Отправить» Вы подтверждаете что согласны с политикой защиты информации пользователей
Заявка принята
Наши специалисты свяжутся с Вами в удобное время!