Информационный и обучающий портал для ГУ ЯО Бизнес-инкубатор

ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор» ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор» – государственное учреждение, направленное на поддержку субъектов малого предпринимательства на территории Ярославской области. Поддержка оказывается начинающим предпринимателям в форме предоставления льготной аренды помещений, офисной техники, средств связи, предоставления консультационных, бухгалтерских, юридических услуг, услуг по обучению персонала и пр.

Заказчик
ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор» – государственное учреждение, направленное на поддержку субъектов малого предпринимательства на территории Ярославской области. Поддержка оказывается начинающим предпринимателям в форме предоставления льготной аренды помещений, офисной техники, средств связи, предоставления консультационных, бухгалтерских, юридических услуг, услуг по обучению персонала и пр.
Цель проекта
Расширение зоны бизнес-инкубации, координирование инкубируемых компаний и потенциальных инвесторов, повышение качества условий развития инкубируемых компаний с одновременной минимизацией затрат на администрирование их предоставления путем повышения информатизации и автоматизации сервисов.
Задачи
- автоматизация информирования о ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор»;
- организация информационных сервисов для эффективной работы внутри ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор»;
- организация процесса консультирования, обучения и оценки персонала.
Описание
Для решения поставленных задач нами был выбран вариант разработки решения на основе двух коробочных продуктов «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «WebTutor» – лидеров в своих отраслях с максимальными функциональными возможностями.
Заказчиком был установлен предельный срок разработки – до 40 дней. С целью соблюдения требований заказчика работы над проектом велись параллельно командой из 14-и человек.
Для всех элементов проекта была разработана единая дизайн-концепция, адаптированная в дальнейшем под особенности каждого из пяти внешних интерфейсов. Работы по сбору, анализу, частичному написанию, редактуре, вычитке и размещению контента также были выполнены нами. Проект был оптимизирован под размещение на серверной операционной системе «Windows Server».
Информационный портал
Платформой разработки сайта, интерфейса для КПК, киоска, формирования базы на СD и системы предоставления сайтов стало решение «1С-Битрикс: Большой бизнес».
Для исключения многократного занесения и администрирования одинаковой информации была создана единая база данных (текстов, иллюстраций и пр.), которая позволила распределять содержание между необходимыми интерфейсами системы (сайтом, версией сайта для КПК, базой данных на CD и информационным киоском) в различном соотношении.
С целью упрощения процесса вступления субъектов малого предпринимательства в зону бизнес-инкубации был разработан пошаговый мастер, отображающийся на сайте.
Задача координирования инкубируемых компаний и потенциальных инвесторов была решена с помощью создания базы инкубируемых проектов. Она состоит из нескольких представлений (бизнес-проекта, инвестиционного проекта, товаров и услуг) и формируется на основании заполненной субъектом и прошедшей модерацию анкеты. Также актуальная на текущий момент база может быть записана на любой носитель (CD/DVD) и доступна offline.
Была проведена интеграция с существующей в организации системой учета пользователей (AD), отлажен механизм авторизации без ввода пароля (NTLM).
Демонстрацией оказываемых бизнес-инкубатором услуг, а также инструментом организации процесса их заказа послужил раздел «Услуги». В ходе проведенных в рамках проекта работ список предоставляемых услуг был дополнен разделами: «Обучение и консультации», «Проведение оценки персонала» и «Веб-сайты». Полная информация и функционал раздела доступны на сайте. Сокращенная и адаптированная информация также отображается в интерфейсах киоска и КПК-версии.
Предоставление сайтов
С целью организации предоставления, администрирования и поддержки сайтов для инкубируемых организаций был использован входящий в продукт «1С-Битрикс», модуль «Контроллер сайтов», закуплено определенное количество систем «1С-Битрикс: Стандарт», а также разработан самостоятельный модуль «Предоставление сайтов». Комплекс вышеуказанных средств позволил сотрудникам инкубатора по запросу организации оперативно разворачивать сайт. Кроме того, есть возможность предоставлять сопутствующие услуги и контролировать работу сайтов.
Консультационный портал
В части внедрения системы управления консультациями специалистами «Лаборатории Мультимедиа» был разработан дизайн интерфейса внутреннего портала на базе ПО «WebTutor», произведены его установка, настройка и тестирование. Особенностью этого проекта стала адаптация структуры учебного портала с учетом требований заказчика ― оценка и обучение персонала не одной компании, а нескольких инкубируемых организаций.
Кроме того, в рамках данного проекта производится внедрение, сопровождение и поддержка портала «WebTutor».
Система управления консультациями содержит:
- консультационный портал на базе «WebTutor»;
- виртуальный класс «V-class»;
- систему подбора персонала «e-Staff»;
- редактор электронных курсов «CourseLab»;
- комплект электронных курсов бизнес-направленности, выбранный на основе анкетирования инкубируемых фирм.
Результаты
Проект успешно защищен перед комиссией в рамках отведенного для его создания в государственном контракте времени. ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор» получило в свое пользование мощный и уникальный инструмент поддержки и развития инкубируемых фирм, как в зоне внутренней инкубации, так и за ее пределами.
Проект реализован на основе коробочных продуктов компаний «1С-Битрикс» и «WebSoft», что позволяет получать качественную поддержку, документацию, обновления и не находиться в непосредственной технологической зависимости от компании-интегратора решения.
Текущее состояние проекта
Проведен семинар по работе с элементами проекта с участием администрации ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор», освещена сущность проекта, проведена демонстрация возможностей, сформирована команда и план мероприятий по освоению системы и ее развитию.
Кроме того, проведен семинар для инкубируемых компаний ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор», освещена сущность проекта с акцентом на возможности именно для инкубируемых фирм, поставлена задача включения в совместную работу по формированию портала и освоению его сервисов.
В настоящий момент ведется плановое организационное и технологическое развитие проекта с помощью сотрудников ГУ ЯО «Бизнес-инкубатор» и отдела нашей технической поддержки.
Ответим на вопросы, обсудим проекты по будням 9:30 до 18:30 +7 (495) 136-86-06Будни 9:30 до 18:30 sales@labmedia.su