Заниматься чем-то действительно важным, ставить и достигать долгосрочных целей, выстраивать стратегию развития — руководитель может эффективно делать всё это, если научится делегировать часть своих полномочий.
Но ведь можно выбрать неправильного исполнителя, плохо объяснить задачу или не дать сотруднику нужных возможностей. И вот уже руководитель сам выполняет делегированную задачу. Курс расскажет, как не совершать таких ошибок и правильно делегировать.
При изучении курса вы:
Узнаете, как делегирование встраивается в процесс управления.
Разберёте разницу между делегированием и постановкой задач.
Поймёте, как передавать ресурсы и полномочия.
Узнаете, как и зачем развивать навыки коммуникации и предоставления обратной связи.
Модуль 1. Какую роль играет делегирование в работе руководителя?
Кейс «Профессия руководителя»
Функции руководителя
Диагностика оценки навыка делегирования
Ответственность
Практическое задание
Модуль 2. Как правильно определять направления делегирования и разбивать цели на задачи?
Кейс «Крупный контракт»
Зоны делегирования
Постановка задачи
Практическое задание
Модуль 3. Почему коммуникация важна для делегирования?
Кейс «Еженедельное совещание»
Эффективная коммуникация
Роль обратной связи при делегировании
Коучинговая коммуникация
Кейс «Лучший работник»
Модуль 4. Что мешает грамотному делегированию?
Кейс «Обещание»
Ошибки делегирования
Неделегируемые задачи
Практическое задание
Модуль 5. Итоговый тест
Эксперты
Дубиненкова Елена Николаевна
Кандидат психологических наук, доцент ЯрГУ им. П.Г. Демидова, бизнес-консультант Центра корпоративного обучения и консультирования
Борисенкова Полина Александровна
Психолог- консультант Центра корпоративного обучения и консультирования
Техническая информация
Тип курса
Лонгрид
Длительность
1.5 часа
Отзывы клиентов
Ксения Скоробова
СОГАЗ
Вашей команде удалось собрать базовые материалы по мягким навыкам и упаковать в удобные для изучения материалы. Тем самым компания экономит время и деньги на обучении сотрудников софтовой теории и может вкладывать уже в исключительно практическое применение и развитие этих навыков в работе.
Роза Ризванова
УРАЛСИБ
Коллеги, мы довольны проектом Soft Skills и благодарим за взаимосотрудничество! Курсы интересные, динамичные, содержат много полезной и применимой в современной жизни информации. Понравились персонажи, дизайн курсов, а также драйв и юмор, с которым они реализованы. В нашей копании на основе дистанционных курсов Soft Skills реализован on-line проект повышения квалификации сотрудников, главная цель которого дать возможность каждому сотруднику профессионально развиваться, не покидая рабочее место.
Майя Лапухина
ГАЗПРОМБАНК
Хороший баланс дизайна и подачи материала. Концентрированные материалы, много лайфхаков, нет воды. Грамотный подход к содержанию, методологии, визуальной составляющей. А на основе курса про "Наставничество" мы планируем разработать программу обучения для сотрудников.