Наставничество – это один из наиболее мощных образовательных подходов и эффективный механизм развития персонала организации. Система наставничества не узкопрофильная, она направлена на достижение разнообразных целей компании, значимых с практической точки зрения.
В данном курсе вы найдете ответы на вопросы:
Какими качествами должен обладать наставник?
Как грамотно применить главные инструменты наставника?
Можно ли избежать ошибок в этом процессе?
Какие приёмы наставничества существуют и как их использовать?
Модуль 2. Что важно учитывать при внедрении наставничества?
Когда использовать наставничество?
Обучение взрослых
Стили наставничества
Модуль 3. Как избежать проблем в наставничестве?
Неправильное поведение наставника
Практика: две проблемные ситуации
Проблемы в наставничестве
Модуль 4. Как использовать инструменты наставничества?
Инструменты наставничества
Построение коммуникации
Практическое задание: обратная связь сотруднику
Коучинг
Модуль 5. Практические кейсы
Модуль 6. Итоговый тест
Результаты обучения
Сотрудник:
Обучает и сопровождает новичков без вреда для основных рабочих задач.
Компания:
Ускорение адаптации новых сотрудников. Меньше новых сотрудников уходит в процессе адаптации или сразу после неё.
Эксперты
Филиппова Юлия Владимировна
Кандидат психологических наук, доцент ЯрГУ им. П.Г. Демидова, бизнес-консультант Центра корпоративного обучения и консультирования
Техническая информация
Тип курса
Лонгрид
Длительность
1.5 часа
Отзывы клиентов
Елена
АО «СОГАЗ»
Являясь наставником в течение длительного времени, смогла для себя систематизировать знания. Спасибо!
Олеся
АО «СОГАЗ»
В курсе озвучены названия большей части инструментов, необходимых наставнику. Интерактивная подача материала вызывает интерес и желание пройти обучение до самого конца. Подробно раскрыт блок обратная связь.
Благодарю
Вас за курс.
Ксения Скоробова
СОГАЗ
Вашей команде удалось собрать базовые материалы по мягким навыкам и упаковать в удобные для изучения материалы. Тем самым компания экономит время и деньги на обучении сотрудников софтовой теории и может вкладывать уже в исключительно практическое применение и развитие этих навыков в работе.
Роза Ризванова
УРАЛСИБ
Коллеги, мы довольны проектом Soft Skills и благодарим за взаимосотрудничество! Курсы интересные, динамичные, содержат много полезной и применимой в современной жизни информации. Понравились персонажи, дизайн курсов, а также драйв и юмор, с которым они реализованы. В нашей копании на основе дистанционных курсов Soft Skills реализован on-line проект повышения квалификации сотрудников, главная цель которого дать возможность каждому сотруднику профессионально развиваться, не покидая рабочее место.
Майя Лапухина
ГАЗПРОМБАНК
Хороший баланс дизайна и подачи материала. Концентрированные материалы, много лайфхаков, нет воды. Грамотный подход к содержанию, методологии, визуальной составляющей. А на основе курса про "Наставничество" мы планируем разработать программу обучения для сотрудников.