Что такое Learning Management System (LMS) и какие задачи она решает в корпоративном обучении?
LMS (Learning Management Systems) - это система, которая позволяет компаниям и организациям организовывать и проводить обучение сотрудников. В этой статье рассмотрим основные преимущества использования LMS и какие задачи она решает для бизнеса.
LMS, или система управления обучением - это широкий термин, который объединяет в себе следующие понятия:
Learning (обучение) – процесс получения знаний и навыков с помощью разнообразных методов, ресурсов и инструментов (курсы, видеоуроки, вебинары, тренинги и т.д.).
Management (управление) – функции, инструменты и возможности, связанные с управлением обучения и обучающимися (создание курсов, тестовых заданий, анализ результатов).
System (система) – это комплекс программных и аппаратных средств для организации и управления обучением.
Отличия LMS от СДО
Часто LMS приравнивают к СДО (система дистанционного обучения). Эти два термина иногда используются взаимозаменяемо, но в действительности они имеют некоторые различия.
LMS позволяет создавать и предоставлять обучающие материалы, а также отслеживать и оценивать участие и успехи обучающихся. Она используется как для традиционного, так и для дистанционного обучения.
СДО специализируется на образовательном процессе, который проводится только на расстоянии. Она обеспечивает доступ к материалам и курсам из любого места и в любое время, а также помогает поддерживать коммуникацию и взаимодействие между учениками и преподавателями.
Таким образом, LMS помогает организовать процесс передачи знаний не только в режиме онлайн, но и офлайн, в то время как применение СДО фокусируется на электронном формате передачи информации.
Пользователями LMS являются все, кто так или иначе связан с образованием и обменом опытом с широкой аудиторией:
- Образовательные учреждения (школы, университеты, организации дополнительного образования);
- Компании и корпоративные университеты;
- Онлайн-школы и эксперты, которые создают свои курсы и обучают онлайн.
Какие задачи LMS решает для бизнеса
- Обучение новых сотрудников: создавайте и предоставляйте обучающие материалы для новых сотрудников, помогая им освоить необходимые навыки и знания для успешной адаптации в компании.
- Развитие навыков существующего персонала: организуйте непрерывное обучение и развитие персонала, включайте в него онлайн-курсы, тренинги и вебинары. Это помогает повысить квалификацию сотрудников, улучшить продуктивность и эффективность работы.
- Проведение аттестаций: оценивайте успеваемость сотрудниками, а также отслеживайте прогресс прохождения курсов и контролируйте их активность и вовлеченность.
- Управление знаниями: сохраняйте и распространяйте ценные знания и передавайте их от опытных сотрудников к новым, обеспечивая связь знаний и навыков внутри компании.
- Автоматизация рутинных процессов: использование LMS помогает ускорить и упростить некоторые процессы, связанные с обучением, например, рассылку материалов или формирование отчетов.
Типы LMS
Облачная LMS – это система, которая использует облачные технологии для хранения и обработки учебных материалов, данных сотрудников и другой информации, связанной с образовательным процессом. Она просто внедряется и легко масштабируется, так как работает на удаленных серверах, а пользователи получают доступ к ней через интернет.
Коробочная LMS – это система, которая устанавливается на сервере компании или учебного заведения. Это означает, что организация имеет возможность полностью управлять образовательными процессами, настраивать LMS под конкретные требования, хранить данные и информацию, а также интегрировать её с другими сервисами.
Выбор между коробочной и облачной версиями зависит от потребностей и возможностей компании. Коробочный вариант считается предпочтительным для организаций, которые хотят полностью контролировать систему и обладают ресурсами для её установки и поддержки.
Преимущества LMS
- Удобство и масштабируемость: функционал LMS позволяет создавать курсы для разных уровней подготовки и с использованием различных форматов (вебинары, тесты, видеокурсы и другие). Кроме того, изучение контента можно сделать независимым от рабочего времени и нахождения в офисе: доступ к системе возможен с рабочего или домашнего ПК, а также через мобильное приложение.
- Отслеживание прогресса: инструменты платформы помогают отслеживать прогресс каждого сотрудника, его достижения или, наоборот, выявлять слабые стороны, что способствует персонализации обучения.
- Возможность персонализации: настройка программ под конкретные потребности и цели каждого сотрудника, учитывая уровень знаний, интересы и специальные требования каждого сотрудника помогает достичь большего вовлечения в обучение и его результативности.
- Сокращение затрат: внедрение LMS снижает затраты за счёт управления большим количеством учащихся одновременно, а также многократного обращения к онлайн-форматам занятий (вебинары, курсы, видеокурсы) вместо проведения очных лекций, для которых необходимо приглашать спикера, искать помещение и выделять время.
- Сертификация и аттестация: после прохождения курса можно настроить выдачу сертификатов и документов об аттестации сотрудникам после успешного прохождения курса. Это позволяет подтвердить их навыки и знания, что полезно при повышении в компании или при поиске новой работы.
- Поддержка социального взаимодействия: LMS может быть не просто площадкой для обучения, но и включать в себя функции социальных сетей и форумов, что подталкивает сотрудникам активно взаимодействовать друг с другом (обмениваться опытом, задавать вопросы и обсуждать материалы), а также выстраивать корпоративную культуру в компании.
Наиболее популярные LMS в России
- Moodle
- iSpringLearn
- WebSoft HCM
- GetCourse
- Mirapolis
Moodle - одна из самых распространенных и функциональных LMS, которая позволяет создавать и проводить онлайн-обучение, включает возможность проведения тестирования и отслеживания прогресса студентов.
С помощью Moodle преподаватели могут создавать виртуальные классы или курсы, загружать документы, проводить онлайн-тесты и задания, устанавливать дедлайны и отслеживать прогресс обучающихся. Пользователи могут получать доступ к базе знаний, выполнять задания, общаться с преподавателями и другими участниками курса через форумы, блоги, чаты и видеоконференции.
Moodle предлагает множество функций и инструментов для создания интерактивного и гибкого обучения. Он поддерживает различные форматы контента, такие как текст, аудио, видео, слайды презентации и многое другое, а также имеет встроенные инструменты оценивания и отчетности, что делает его полезным для формального образования, курсов повышения квалификации и самообучения.
iSpring Learn - это облачная платформа для корпоративного обучения. Она предоставляет инструменты для создания, управления и отслеживания образовательных курсов и программ.
Главной особенностью iSpring Learn является простота использования и высокая функциональность. С его помощью можно легко создавать интерактивные курсы с различными типами контента, такими как презентации, видео, тесты, опросы и многое другое.
Пользователи могут настраивать структуру курса, добавлять задания, а также устанавливать сроки выполнения для разных этапов прохождения программы.
iSpring Learn также предоставляет функции отслеживания прогресса студентов, автоматическое генерирование отчетов и статистики, а также возможность интеграции с другими LMS и HR-системами.
WebSoft HCM является комплексной системой управления персоналом.
Платформа предоставляет функции планирования, назначения и отслеживания тренинговых курсов и онлайн-обучения, позволяет создавать и доставлять учебные материалы, включая презентации, видеоуроки, тесты и другие полезные ресурсы.
Websoft HCM позволяет управлять обучением в режиме реального времени, включая выдачу заданий, доступ к материалам, организацию тестирований и коммуникацию с преподавателями. Функции аналитики и отчетности помогают оценить эффективность образовательной программы, отследить прогресс сотрудников и получить данные для принятия решений.
GetCourse - это популярная платформа для управления онлайн-курсами и запуска онлайн-обучения.
Она предоставляет широкий набор инструментов для создания и настройки курсов. Пользователи могут легко создавать уроки, добавлять видео- и аудио-материалы, тесты, задания и другие материалы. Платформа также предлагает возможности для онлайн-трансляций и вебинаров.
GetCourse обладает удобными функциями для управления пользователями. С ее помощью можно автоматизировать процесс регистрации, отправки материалов и уведомлений, работы с форумами и оценкой деятельности студентов. Есть возможность интеграции с популярными платежными системами, CRM-системами и электронной почтой.
Mirapolis – это LMS, предназначенная для организации и проведения электронного обучения. Она обладает такими функциями, как создание и структурирование курсов, выдача и контроль доступа к материалам, удаленное проведение тестирования и оценка результатов, взаимодействие между участниками через форумы и чаты, а также аналитика и отчетность.
Mirapolis предлагает гибкие настройки и функционал, позволяющие адаптировать систему под конкретные потребности и требования компании или учебного заведения. Она может быть интегрирована с другими программными продуктами, такими как системы управления персоналом, электронные библиотеки и т.д.
В заключение можно сказать, что LMS является важным инструментом для бизнеса, который помогает автоматизировать процесс обучения и управления знаниями и является незаменимым инструментом для любой организации, которая стремится повысить качество обучения и достичь более высоких результатов в бизнесе.
