Геймификация бизнес-процессов и внедрение игровых механик

Оставьте заявку на сайте или напишите на sales@labmedia.su. Мы свяжемся с вами для короткого брифа, проведём сессию дизайн-мышления и предложим концепцию, которая решит именно ваши задачи.

Да. Мы разрабатываем игровые механики, совместимые с большинством LMS и HR-систем.

Компания Лабмедиа использует широкий набор инструментов, каждый из которых направлен на достижение конкретных целей бизнеса.
Это может быть:

• система баллов и достижений за выполнение задач: сотрудник получает баллы за выполнение задач, прохождение курсов, активности. Это позволяет повысить вовлеченность и сформировать привычку к развитию;
• рейтинги и лидерборды: личные рейтинги и рейтинги команд привносят в обучение соревновательные элементы, что стимулирует здоровую конкуренцию между работниками;
• квесты, челленджи или соревнования между отделами: разбивка задач на этапы с наградами за каждый. Эти механики помогают сделать процесс обучения увлекательным, а рутинную работу – интересной;
• персональные ленты прогресса и награды: сотрудник видит свой путь, пройденные уровни и накопленные достижения. Это помогает отслеживать рост и мотивировать к дальнейшим шагам;
• виртуальная валюта: работникам начисляют внутриигровую валюту, которую можно обменять на призы, что создает дополнительный элемент нематериальной мотивации
• геймифицированные обучающие сценарии в LMS (например, в платформе «Вовлекай») имитируют реальные рабочие ситуации, что делает обучение приближенным к практике.

Да, мы берём на себя весь цикл: концепция, сценарий, визуальный стиль, разработка, интеграция и сопровождение проекта.

Разработка и реализация проекта проходит в несколько этапов.

1. Выявление потребностей. На первом этапе команда определяет, какой бизнес-процесс нужно геймифицировать, какие действия совершает пользователь и какие болевые точки существуют у сотрудников. Проводится сессия дизайн-мышления, чтобы предложить концепцию, которая решит конкретные задачи компании.

2. Разработка системы мотивации. Создание продуманной системы, в которой каждый работник четко понимает, какую награду получит и каков путь к достижению цели. При этом игровые механики выстраиваются так, чтобы вести к результату, позитивно влияющему на сотрудника и бизнес-цели компании. Главное правило — не внедрять игру ради игры.

3. Внедрение и тестирование. Без тестирования на конечных пользователях мотивация может не сработать. Лабмедиа показывает наработки пользователям, собирает обратную связь и вносит корректировки. Компания берет на себя весь цикл: концепцию, сценарий, визуальный стиль, разработку, интеграцию и сопровождение проекта.

Ключевые преимущества работы с Лабмедиа:

• Полный цикл. От концепции и сценария до разработки, интеграции и сопровождения проекта.

• Совместимость. Игровые механики совместимы с большинством LMS и HR-систем.

• Человекоцентричный подход. При внедрении компания ориентируется на реальные потребности сотрудников, а не на абстрактные метрики.

• Проверенная экспертиза. Десятки кейсов для лидеров рынка: Газпром, Сбербанк, X5 Group, Альфа Банк, НЛМК, СИБУР и другие.

• Собственные продукты. Платформа Вовлекай и конструктор ДелайКурс для создания комплексных L&D-решений.

Лабмедиа создает игровые механики, которые помогают решать широкий спектр задач. Каждый бизнес-процесс в компании можно геймифицировать: адаптацию нового сотрудника, обучение, карьерное развитие, оценку персонала.

Внедрение геймификации помогает:

• Сплотить коллектив. Совместные челленджи и игровые сценарии объединяют работников вокруг общих целей и создают сильное сообщество.

• Повысить интерес к работе. С рейтинговыми системами и наградами рутинные процессы становятся мотивирующими.

• Ускорить адаптацию. Игровой формат помогает новичкам быстрее освоиться, почувствовать себя частью команды и включиться в процесс.

• Сделать обучение эффективным. Сотрудники лучше усваивают информацию, когда она представлена в форме игровых задач и челленджей.

• Повышать мотивацию. Баллы, бейджи, уровни и виртуальная валюта работают на нескольких уровнях: внутренняя мотивация (желание расти), социальная (стремление быть лидером) и внешняя (награды и призы).