Преимущества автоматизации подбора персонала

04.07.2022

2592

9 минут

Автоматизация подбора персонала помогает организациям упростить часть задач рекрутинга, чтобы получать лучшие результаты. С этой целью объединяются технологические возможности и усилия HR – специалистов, занимающихся подбором кадров и их управлением.

Задачи, которые может упростить система автоматизации подбора персонала:

• искать кандидатов на вакансии;

• оценивать образование, опыт, навыки, уровень профессиональной подготовки и другие важные параметры;

• анализировать резюме;

• проводить собеседования и другие мероприятия, связанные с рекрутингом.

Инструменты системы работают самостоятельно или интегрируются с другим программным обеспечением, которое обычно используют, чтобы поставить повторяющиеся процессы на автопилот.

Преимущества автоматизации поиска и выбора сотрудников

Автоматизация массового подбора персонала входит в систему управления человеческим капиталом, в составе корпоративного программного обеспечения. Крупные компании используют ПО для того, чтобы контролировать все аспекты, касающиеся организованности кадрового состава, и повышать эффективность работы каждого сотрудника. Как показала практика, использовать подобные технологии выгодно.

Автоматизация рекрутинга помогает собирать надежные данные

Специальное ПО позволяет объективно подходить к найму сотрудников. Оно устраняет осознанную и бессознательную человеческую предвзятость, предоставляет доступ к данным. Информация быстро анализируется программой, алгоритм которой настроен выбирать резюме по главным, профессионально важным, критериям.

Технологические решения исключают возможность того, что субъективная или предвзятая оценка определенных кандидатов, со стороны HR – специалистов, поможет или помешает им трудоустроиться.
Инструменты искусственного интеллекта исключают:

• симпатии;
• антипатии;
• невнимательность из-за личных проблем;
• усталость;
• недомогание по состоянию здоровья;
• корыстные и прочие человеческие мотивы, способные повлиять на решение даже самых профессиональных и грамотных сотрудников, отвечающих за подбор кадров.

Автоматизация рекрутинга более эффективна, чем традиционные методы поиска и приема на работу персонала. Она позволяет упростить одновременную коммуникацию сразу с несколькими кандидатами, не снижая качество выбора.

Автоматизация снимает необходимость проверять резюме вручную

Ручная проверка резюме — это одна из задач, которую лучше автоматизировать. Процесс занимает меньше времени, которое используется более эффективно.

Автоматическая проверка резюме включает анализ ключевых слов и помогает сотрудникам, отвечающим за найм персонала, сосредоточиться лишь на тех кандидатах, которые указали, что владеют необходимыми для работы навыками.

Экономит время HR-сотрудников и сокращает сроки на поиск кандидатов на вакансии

Одним из больших плюсов автоматизации рекрутинга является то, что кадровики экономят время на повторяющихся задачах.

Они не должны настраивать все исходящие электронные письма для выбранных кандидатов. Им не нужно адаптировать стандартные ответы на индивидуальные вопросы претендентов.

Помогает найти лучших сотрудников для компании

Приблизительно 86 % компаний, планирующих инвестировать в интеллектуальное программное обеспечение для поиска кандидатов, поняли, что этот подход помогает им найти хороших специалистов для своего бизнеса.

ПО идеально подходит для компаний, которые стремятся:

• Получать объективные оценки профессиональных качеств претендентов.
• Принимать правильные, объективные решения о том, подходят ли кандидаты на вакансии.

Технологии автоматизации рекрутинга применяются для ускорения, повышения эффективности процесса выявления и взаимодействия с пассивными кандидатами. Умные технологии собирают и анализируют данные о навыках и опыте кандидатов, а затем сопоставляют их с профессиональными качествами, которыми должны обладать специалисты по каждой из вакансий.

Эти решения также автоматизируют онлайн работу с кандидатами и последующие действия, чтобы повысить вовлеченность. Специальные программы уже давно помогают некоторым из самых инновационных компаний в мире модернизировать свою стратегию поиска специалистов и тактику взаимодействия с ними.

Чат-бот с искусственным интеллектом и другие технологические решения для взаимодействия с кандидатами, автоматизируют:

• проверку данных;
• обновление статуса;
• активность и другие аспекты, важные для найма.

Программы помогают компаниям предоставлять оптимизированный, согласованный и масштабируемый интерфейс для лиц, рассматривающих возможности трудоустройства.

Специальная платформа или корпоративный сайт, используемые для взаимодействия с претендентами, автоматизируют общение на каждом этапе «путешествия» кандидатов. ПО освобождает рекрутеров для решения других задач, и держит кандидатов в курсе происходящего, обновляя статус вакансий и отзывов.

Этапы автоматизации рекрутинга

Примеры технологий автоматизации поиска персонала можно найти на протяжении всей воронки рекрутинга — от первоначальной публикации вакансии, до окончательного решения о найме. Рассмотрим некоторые из категорий автоматизации рекрутинга.

Системы отслеживания кандидатов на основе ИИ для автоматизации рекрутинга

Эффективный способ контролировать и управлять собеседованиями обеспечивается современными системами ATS, которые оснащены ПО AI — искусственным интеллектом. Их используют для улучшения процесса найма.

Системы ATS на основе ИИ не только помогают в процессе фильтрации кандидатов. Их также используют, чтобы отправлять сообщения и управлять контактами с кандидатами. Они оптимизируют эти и другие повторяющиеся задачи, обеспечивая их эффективное выполнение.

Методы предварительной проверки экономят время представителей компании и кандидатов. Длительный период приема на работу — одна из самых частых жалоб претендентов и HR – персонала. 

Но сократить это время возможно, если использовать подходы и инструменты предварительного отбора. Примером популярного инструмента предварительной проверки является чат-бот, который задает заранее продуманные вопросы всем претендентам.

Поскольку программы способны быстро и четко интерпретировать ответы претендентов, время найма в разы сокращается. ПО самостоятельно производит отсев «лишних» и определяет предварительный состав потенциально подходящих кандидатов.

CRM-системы для автоматизации подбора персонала

После того, как частью претендентов пройден этап предварительного отбора, необходим способ оставаться на связи и поддерживать отношения с перспективными кандидатами. Здесь хорошо подходит система управления отношениями.

На этом этапе технологии помогают:

• ускорить оставшиеся шаги, важные для тестирования претендентов;

• автоматизировать задачи;

• получить представление о том, насколько эффективным был процесс найма, с помощью аналитики;

• держать связь с кандидатами.

Опросы, аналитика и сбор данных, предлагаемые инструментами CRM, позволяют сосредоточить время и внимание HR – специалистов на «качественных» кандидатах. ПО выявляет и сообщает на чем следует сосредоточить свои усилия во время следующих этапов подбора персонала.

Многие компании успешно используют платформы социальных сетей, такие как LinkedIn, в которых заложены инструменты искусственного интеллекта. Поскольку 98% сотрудников отдела кадров этих компаний регулярно пользуются платформами соцсетей, очевидно, что это популярный и эффективный подход к автоматизации процесса найма. 

Подобные LinkedIn, платформы оснащены ПО, которое позволяет узнать, нанимает ли рекрутер подходящего кандидата на вакансию, и помогает ему сэкономить время. Например, вариант данных и идей Talent Solutions в LinkedIn, дает представление о лучших претендентах, которые хорошо впишутся в определенные профессиональные команды.

Платформы для тестирования навыков

Прежде чем перевести кандидата на следующий этап, нужно автоматизировать процесс оценки его навыков. Для этого используют платформы проверки навыков, такие как TestGorilla. 

TestGorilla помогает:

• принять беспристрастные, надежные решения о найме;

• сократить время найма;

• анализировать данные о навыках кандидатов;

• быстро находить подходящих сотрудников для любой организации;

• сравнивать лучших кандидатов между собой.

Важно правильно настроить тесты, определяющие уровень знаний и навыков претендентов. Это значительно упростит отбор на собеседование, уменьшит предвзятость при приеме на работу, сократит время найма и поможет глубже автоматизировать процесс дальнейшего отбора персонала.

Планирование интервью

Технологии, которые используют для усовершенствования подбора персонала, позволяют частично или полностью автоматизировать процесс планирования. Система автоматизации распределяет претендентов на последовательные и пакетные интервью, определяя оптимальную дату и время.

Оценки, интервью и проверка биографических данных

Существует целая область инноваций, связанная с оценкой кандидатов на предмет пригодности для определенной работы. Технологии здесь управляют тестами кодирования, помогая компаниям выявлять перспективных претендентов.

Технологии, упрощающие рекрутинг, позволяют автоматизировать процесс собеседования с помощью цифрового онлайн интервью по требованию. Проверка биографических данных также претерпела трансформацию, благодаря разработке и внедрению специального ПО.

Каждая компания выбирает удобный для себя сервис, который переносит весь процесс собеседования в онлайн-режим. На этом этапе проводятся удаленные интервью в реальном времени для тех претендентов, которые успешно прошли цифровые интервью по требованию.

Процессы планирования и общения полностью автоматизируются, чтобы обеспечить бесперебойную работу для большего числа кандидатов.

Согласно сравнительному отчету SHRM о человеческом капитале за 2017 год, среднее время, необходимое для заполнения одной вакантной должности в Соединенных Штатах, составляет 42 дня.

Компании, внедряющие автоматизацию рекрутинга, сокращают время найма на 7–15%, или, в среднем, на 4,5 дня на каждую должность. Если умножить стоимость незаполненной позиции в день — 500 долларов, в среднем 3 — и количество запросов на одного рекрутера в год — 40, в среднем 4 — экономия затрат на вакансии достигает 90 000 долларов на одного рекрутера в год.

Как ИИ влияет на рекрутинг

HR-технологии базируются на возможностях ИИ. Как именно они автоматизируют задачи процесса найма? ИИ способен анализировать большие объемы данных, важных для отбора кандидатов с нужными знаниями, навыками и опытом. Он делает гораздо больше за меньшее время, чем способны сделать рекрутеры.

Автоматизация помогает эффективно:

• привлекать;

• проверять;

• вовлекать;

• нанимать кандидатов.

К счастью, ИИ устраняет всю тяжелую работу, оценивая резюме и общее соответствие каждого соискателя. Это означает, что вы с меньшей вероятностью потеряете своих потенциальных сотрудников из-за технически подкованных конкурентов.

Как работают ключевые преимущества использования ИИ для рекрутинга

1. Именно ИИ устраняет предвзятость и помогает фильтровать правильное соответствие.

Когда скрининг происходит «вручную», вмешательство человека подразумевает элемент предвзятости, который может быть сознательным или подсознательным. Предвзятые решения о найме — обычная проблема для организаций любого размера и масштаба.

ИИ оценивает реальный потенциал кандидатов, игнорируя:

• пол;

• возраст;

• расу;

• социальное неравенство; 

• этническую принадлежность кандидата. 

Это помогает снизить предвзятость при отборе подходящих кандидатов из множества резюме. С ИИ работодатели могут быть уверены, что они нанимают только лучших в своем классе.

Способствует принятию обоснованных решений.

2. Улучшает качество найма за счет тонкого, подробного анализа.

Возможности ИИ помогают разделить весь цикл найма на несколько этапов. В результате рекрутеры более эффективно и точно собирают информацию, получать доступ к данным, обмениваются и совместно оценивают важные сведения о кандидатах на каждом этапе.

ИИ способен использовать большие объемы критериев, сопоставлять знания, навыки и опыт огромного числа потенциальных кандидатов с требованиями, соответствующими характеру работы. Это происходит благодаря сложным алгоритмам и гарантирует, что работодатель получит идеальных сотрудников.

Искусственный интеллект дает ценную информацию о наборе навыков и знаний кандидата, помогая рекрутерам эффективно использовать их профессиональные навыки.

3. Помогает первыми отобрать и взять на работу лучших кандидатов.

Талантливые, грамотные и эффективные специалисты находятся на рынке всего две недели, а исчезают с рынка не менее чем на два года. Это ясно показывает, что время очень ценно для рекрутера.

Искусственный интеллект использует интеллектуальные фильтры, чтобы мгновенно сузить кадровый резерв, давая рекрутерам возможность сосредоточиться на «человеческом факторе», в процессе отбора и управления персоналом.

Автоматизация аналитики не только повышает конверсию, но и увеличивает продуктивность рекрутера даже при большом объеме заявок.

4. Применение искусственного интеллекта в процессе найма.

Чат-боты с искусственным интеллектом позволяют работодателям оставаться доступными для кандидатов, у которых есть вопросы, касающиеся требований к работе, обновлений интервью и отзывов. Это помогает улучшить опыт кандидата и исключает возможность негативных отзывов даже от отвергнутых соискателей.

ИИ автоматизирует административные и ручные задачи найма, такие как:

• размещение вакансий на социальных платформах;

• проверка кандидатов;

• отправка электронных писем;

• планирование собеседований;

• преобразование профилей кандидатов в стандартизированный формат.

В результате рекрутеры отдают приоритет профилю кандидата и личным связям.

Искусственный интеллект продолжает анализировать огромные объемы данных о соискателях, выявлять закономерности, отбирать идеальных кандидатов, делать рекомендательные заметки для рекрутеров.

HR – сотрудники посвящают время и направляют усилия, сосредотачиваясь на самом важном — на индивидуальном подборе лучших из подходящих кандидатов для работы.

Видеоинтервью позволяют рекрутерам проверять кандидатов в любое время и в любом месте. Они же позволяют кандидатам появляться на собеседованиях, не приезжая на место проведения.

Это ускоряет процесс отбора и помогает быстрее заполнять вакансии, дистанционно оценивая речь кандидата, выбор слов, выражение лица, коммуникативные навыки, а также соответствие корпоративной культуре.

Автоматизация рекрутинга: экономьте время и принимайте взвешенные решения о найме

Чтобы поиск хороших сотрудников не занял много времени, важно помнить, что разработаны эффективные способы, ускоряющие этот процесс на всех этапах. Автоматизация рекрутинга — это прорыв вперед не только для бизнеса, но и для государственных, силовых учреждений, благотворительных и других организаций.

Современные технологии помогают:

• быстро собирать и обрабатывать информацию;

• получать надежные данные;

• обеспечивать широкий охват;

• экономить усилия и время сотрудников, отвечающих за кадровые резервы организации;

• открывать новые возможности для компании, подбирая только грамотные, опытные, ценные кадры; 

• улучшать общий профессиональный статус коллектива и психологическую атмосферу в нем; 

• повышать качество результатов работы и прибыль.Процессы планирования и общения полностью автоматизируются, чтобы обеспечить бесперебойную работу для большего числа кандидатов.