Путеводитель по закупкам

Предыстория

Во время процесса закупок у заказчиков всегда возникают вопросы и бывает не понятно, что и в какой последовательности необходимо делать.

Для компании МТС был разработан интерактивный курс с игровыми элементами, ориентированный на заказчиков, пользующихся отделом закупок МТС.

Цели и задачи

Идея курса

Долгое время думали над концептом реализации курса.

Сначала в концепции курса была настольная игра, где изучение процесса закупок представлено в виде совершения ходов: пользователь бросает кубик, на нем появляется номер этапа или подэтапа, после чего он переходит на выбранное место на карте.

Потом мы хотели сделать фантастический сюжет: пользователь мог наблюдать за закупкой, помогая ей продвигаться через механизм, который гиперболически представлен в виде отдельных миров или воздушных островков.

После многочисленных обсуждений, был остановлен выбор на концепции сказки. Сказки всегда просты и понятны, в них есть яркие и необычные персонажи. Все это очень подходит для реализации поставленных целей и задач данного курса.

Источником вдохновения послужила сказка Леонида Филатова «Про Федота-стрельца, удалого молодца». Нам настолько понравилась эта сказка, что в какой-то момент мы хотели сделать курс в стихах, используя цитаты из данного произведения.

Дизайн и персонажи

Графика курса выполнена в мультяшной векторной графике, ярко и интересно демонстрируя функционирование отдела закупок.

В дизайне используются элементы русских народных сказок: кусок бересты, дощечки с указателями, кнопки в виде бревен с березовыми листами.

Особое внимание мы уделили и персонажам курса. Все они являются героями разных сказок: Царь, Царевна, Федот, Змей-Горыныч, домовенок Кузя и другие.

Сюжет и особенности курса

В основе сюжета курса лежит история о том, как Царь-заказчик решил заполучить себе то, чего на свете нет, а именно - Жар-Птицу. И повелел он сделать это одному из своих стрельцов-закупщиков - Федоту.

В течение всего курса Федот путешествует по царству, встречает новых персонажей и взаимодействует с ними на этапах закупочной процедуры.

По завершению курса довольный Царь получает свой заказ — Жар-Птицу, которая превращается в красну девицу.

В качестве альтернативы обычному содержанию в курсе используется карта, на которой отображены все этапы и подэтапы закупок. Она позволяет пользователю видеть весь процесс закупок, на каком этапе закупок он сейчас находится, а также перемещаться на интересующий его этап.

Карте курса было уделено особое внимание, так как в ней все продумано до мелочей: каждый этап должен ассоциироваться у пользователя с определенной локацией на карте и героем, который к нему относится. В итоге из такой вот схемы получалась яркая карта курса.

Также в курсе предусмотрена нелинейная структура. В зависимости от того, какой вид закупки пользователь хочет совершить, он лицо проходит все этапы, либо перемещается на последний этап закупочной процедуры. Все перемещения визуально отображаются на карте курса: на воздушном шаре наш герой перелетает на другой конец царства.

Весь курс насыщен анимацией, интерактивными и игровыми элементами.
Чтобы пройти на следующий этап, персонаж получает ключ или свиток.
Для выбора поставщика самостоятельно провести переторжку между поставщиками.
Собрать все снопы, чтобы заработала мельница.

Что получилось в итоге

В итоге получился яркий и интересный курс, который привлекает внимание заказчиков, а также в понятной и доступной форме объясняет весь процесс закупок.

Благодаря постоянной помощи со стороны заказчика в разработке сценария, нам удалось разработать курс в короткие сроки.